Une conciergerie née
du terrain.
SmartStay accompagne les propriétaires de biens d'exception depuis les Alpes jusqu'à Lyon. Notre force : une équipe locale, des standards hôteliers, et un engagement total pour la performance de votre bien.
Ce qui nous distingue.
Ancrage local
Notre équipe vit et travaille dans les destinations que nous gérons. Chaque territoire — Tignes, Courchevel, Annecy, Lyon — dispose d'un référent qui connaît le marché, les artisans et les attentes des voyageurs.
Standard hôtelier
Accueil personnalisé, linge de qualité, ménage minutieux, maintenance réactive : chaque prestation suit des protocoles rigoureux inspirés des meilleures maisons hôtelières.
Transparence totale
Relevé propriétaire mensuel, accès temps réel à vos réservations, compte-rendu d'entretien. Vous savez toujours exactement ce qui se passe dans votre bien.
Performance avant tout
Tarification dynamique, veille concurrentielle, optimisation du calendrier. Nous visons systématiquement la meilleure performance possible pour chaque bien que nous gérons.
Des visages derrière le service.
Cinq personnes engagées, complémentaires, locales. Chaque membre connaît votre bien et le territoire dans lequel il se trouve.
Présent depuis 10 ans dans la location courte durée, Louis a commencé comme étudiant en réalisant des accueils voyageurs. Il a ensuite rejoint une première conciergerie pendant 3 ans, avant de se lancer à son compte. Fondateur de SmartStay, il met aujourd'hui son expérience terrain, sa vision et son exigence au service des propriétaires et des voyageurs.
Présent depuis presque le début de l'aventure, Max connaît le parc immobilier sur le bout des doigts. Très relationnel, toujours disponible et à l'écoute, il veille au bon suivi des logements et accompagne propriétaires comme équipes avec réactivité et sérieux.
Maman de Louis et doyenne de l'équipe, Chantal s'occupe de toute la partie administrative et apporte son aide sur la comptabilité. Rigoureuse, fiable et impliquée, elle joue un rôle essentiel dans l'organisation quotidienne de SmartStay.
Forte d'une solide expérience dans la gestion locative courte durée — dont la direction d'une conciergerie de plus de 20 logements — Clotilde apporte également une grande expertise en yield management acquise au sein de grands groupes. Son rôle : optimiser les performances, les prix et le taux d'occupation de chaque bien.
Le sourire et l'hospitalité incarnés. Varouna accueille les voyageurs avec professionnalisme, bienveillance et une parfaite maîtrise de l'anglais. Elle contribue pleinement à offrir une expérience fluide, chaleureuse et haut de gamme à chaque séjour.
Et si on se parlait de votre bien ?
Vous pouvez recevoir une projection de revenus en moins de 48 h, ou simplement échanger avec notre équipe pour découvrir notre approche.
74000 Annecy