Recrutement

Rejoignez une équipe proche du terrain.

SmartStay apporte l'exigence hôtelière à la location courte durée, des stations alpines à Lyon. Nous construisons une équipe formée à l'hospitalité, engagée et autonome — au service des propriétaires qui nous font confiance.

2 postes ouverts150+ logementsSavoie · Haute-Savoie · Lyon
01 · Poste ouvert

Property Manager – Responsable de parc Airbnb (H/F)

Un parc de plus de 150 logements à superviser, entre destinations alpines et urbaines. Vous pilotez les opérations, coordonnez les équipes terrain et garantissez un niveau de qualité irréprochable.

SecteurSavoie · Haute-Savoie · Lyon
RattachementAnnecy
ContratTemps plein · Cadre
Publiée le27 octobre 2026
Qui sommes-nous ?

SmartStay est une société spécialisée dans la gestion locative courte durée et l'hôtellerie premium.

Nous accompagnons les propriétaires d'appartements, de chalets et de biens d'exception en proposant une gestion complète, professionnelle et exigeante.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Property Manager expérimenté(e) pour prendre en charge le pilotage opérationnel de l'ensemble de notre parc locatif.

Votre mission

Le chef d'orchestre du parc.

Vous serez le véritable chef d'orchestre de notre parc immobilier.

Votre objectif : garantir le bon fonctionnement de chaque logement, coordonner les équipes sur le terrain et maintenir un niveau de qualité irréprochable, tout en accompagnant la croissance de SmartStay.

Vos responsabilités
I

Gestion et supervision du parc immobilier

  • Superviser l'ensemble des logements gérés par SmartStay.
  • Organiser les visites et contrôles qualité réguliers.
  • Garantir le parfait état des logements et leur conformité aux standards SmartStay.
  • Anticiper les besoins d'entretien et les interventions techniques.
II

Coordination des équipes et prestataires

  • Piloter les équipes de ménage, de maintenance et les prestataires locaux.
  • Planifier et contrôler les interventions.
  • Gérer les imprévus et trouver rapidement des solutions.
  • Structurer et améliorer les processus opérationnels.
III

Relation propriétaires et satisfaction clients

  • Être un interlocuteur de confiance pour les propriétaires.
  • Assurer le suivi des demandes et des problématiques.
  • Veiller à la qualité de l'expérience voyageur.
  • Garantir une communication fluide entre les différents intervenants.
IV

Pilotage et amélioration des performances

  • Suivre les indicateurs de qualité et de performance opérationnelle.
  • Optimiser les coûts d'exploitation.
  • Participer à l'intégration des nouveaux biens.
  • Accompagner le développement et la structuration du parc locatif.
Le profil que nous recherchons
  • Expérience significative en gestion locative, conciergerie, hôtellerie ou gestion opérationnelle multisite.
  • Excellentes capacités d'organisation et de management.
  • Autonomie, rigueur, réactivité et sens des responsabilités.
  • Excellent relationnel avec les propriétaires et prestataires.
  • Capacité à gérer plusieurs sites et priorités simultanément.
  • Esprit entrepreneurial, goût du terrain et recherche permanente de solutions.

Nous recherchons avant tout une personne de confiance, impliquée, capable de prendre des décisions et de gérer un parc immobilier comme si c'était le sien.

Pourquoi rejoindre SmartStay ?
  • Un poste stratégique avec de véritables responsabilités.
  • Un parc immobilier diversifié, entre destinations alpines et urbaines.
  • Une entreprise en développement avec de belles perspectives d'évolution.
  • Une équipe dynamique, ambitieuse et proche du terrain.
  • Une réelle autonomie pour organiser, structurer et améliorer les opérations.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez SmartStay et prenez une place centrale dans le développement de notre activité !

Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre parcours à louis@smartstay.fr. Chaque candidature reçoit une réponse.

02 · Poste ouvert

Agent d'entretien Airbnb (H/F)

Vous êtes la première garantie de l'expérience voyageur : un logement impeccable, prêt à l'heure, conforme aux standards hôteliers SmartStay. Appartements et appart'hôtel à Annecy et ses alentours.

SecteurAnnecy
RattachementAnnecy
ContratCDI
Publiée le28 octobre 2026
Qui sommes-nous ?

SmartStay est une société spécialisée dans la gestion locative courte durée et l'hôtellerie premium.

Nous accompagnons les propriétaires d'appartements, de chalets et de biens d'exception en proposant une gestion complète, professionnelle et exigeante.

La propreté est le premier critère de satisfaction de nos voyageurs. Pour maintenir ce niveau d'exigence sur un parc en croissance, nous renforçons notre équipe d'entretien.

Votre mission

La première impression du séjour.

Vous préparez chaque logement entre deux séjours comme une chambre d'hôtel : propreté irréprochable, lits faits au carré, linge et consommables en place, équipements vérifiés.

Vous intervenez principalement en milieu de journée, entre le départ et l'arrivée des voyageurs, en suivant les protocoles SmartStay et les missions planifiées dans notre application.

Vos responsabilités
I

Ménage et remise en état

  • Réaliser le ménage complet des logements entre deux séjours selon la checklist SmartStay (pièces de vie, chambres, cuisine, sanitaires, vitres, extérieurs).
  • Refaire les lits, mettre en place le linge et les produits d'accueil.
  • Réassortir les consommables et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
  • Préparer le logement pour l'arrivée : aération, température, présentation.
II

Linge et stocks

  • Collecter le linge sale, préparer et installer le linge propre.
  • Suivre les stocks de linge, de produits d'entretien et de consommables.
  • Signaler les besoins de réassort en amont pour ne jamais être à court.
III

Contrôle et signalement

  • Vérifier l'état du logement à l'arrivée et à la fin de l'intervention.
  • Signaler les dégradations, pannes et objets oubliés via l'application SmartStay, photos à l'appui.
  • Respecter les horaires de départ et d'arrivée des voyageurs.
IV

Travail en équipe

  • Travailler en coordination avec le responsable de parc et l'équipe terrain.
  • Appliquer les protocoles SmartStay et contribuer à leur amélioration.
  • Être disponible les week-ends et pendant les périodes de forte activité (vacances scolaires, saison).
Le profil que nous recherchons
  • Expérience en ménage hôtelier, résidence de tourisme ou conciergerie appréciée — débutant(e) motivé(e) accepté(e), nous formons à nos standards.
  • Sens du détail, rigueur et goût du travail bien fait.
  • Autonomie, ponctualité et fiabilité.
  • Bonne condition physique : poste debout, déplacements entre logements.
  • À l'aise avec un smartphone (missions, checklists et photos dans notre application).
  • Permis B apprécié selon la zone d'intervention.

Nous recherchons une personne de confiance, qui prend soin de chaque logement comme si elle y accueillait ses propres invités.

Pourquoi rejoindre SmartStay ?
  • Une formation complète aux standards hôteliers SmartStay.
  • Des missions planifiées à l'avance dans notre application, avec des checklists claires.
  • Des logements de qualité à Annecy et ses alentours.
  • Une équipe proche du terrain, joignable et réactive.
  • Une entreprise en développement avec de réelles perspectives d'évolution.
Vous aimez le travail bien fait ?
Rejoignez SmartStay et devenez le premier garant de l'expérience de nos voyageurs.

Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre parcours à louis@smartstay.fr. Chaque candidature reçoit une réponse.

Candidature spontanée

Pas de poste qui vous correspond aujourd'hui ?

Réception, ménage, maintenance, revenue management : nos besoins évoluent avec le parc. Présentez-vous en quelques lignes, nous vous répondrons.

Écrire à louis@smartstay.fr →